当数字化转型成为企业的必修课,很多企业还在数字化转型的方向和路径方面迷茫不前。在“摸着石头过河”的数字化转型实践过程中,需要借助数字化转型成熟度评估模型,厘清企业当前所处阶段,对未来数字化转型的目标方向具有清晰的认知,从而制定适合企业自身的具体数字化转型战略与实施路径。
由中国中小企业协会产业互联网专委会与amt企源研究院联合研发的“数字化成功三角形”从数字化价值、数字化治理、数字化技术三大维度对企业的数字化转型成熟度进行评估(见图1),三大维度又可细分若干子维度。其中由“数字化价值”引领并反映数字化应用效果,“数字化治理”和“数字化技术”作为支撑,为企业实现数字化价值保驾护航。
(图1:数字化转型成熟度模型图示)
“数字化成功三角形”各维度的说明如下:
根据企业的数字化成熟度,可将企业数字化转型所处的阶段分为能力零散、组织有序、闭环示范、闭环推广、体系成熟5个阶段,各阶段含义如下:
能力零散:不具备或缺少大部分数字化所需核心能力。
组织有序:已经通过有序的组织开展一定的数字化工作。
闭环示范:在某些领域实现了数字化的闭环示范。
闭环推广:深入推广数字化业务闭环,驱动业务价值增长。
体系成熟:从公司整体层面到关键流程和关键岗位,都形成了数字化的成熟体系。
(图2:数字化成熟度评估标准图示)
企业明确自己所处的阶段后,可参照数字化企业的特征,制定适合企业自身需要的转型方案,同时找到转型不达标的原因加以改进,稳步有序地推进数字化转型。
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