流程管理
-
您目前可能的困惑
1、企业战略转型目标制定后,如何通过价值链的设计优化来支撑战略的落地?
2、移动互联时代,如何建立与客户充分互动的流程?如何形成真正以客户为导向的快速响应和协同机制?
3、各部门/业务单元都已开展过流程梳理,但形成的都是部门级流程,如何从公司整体角度建立端到端流程,打破部门壁垒,形成企业的系统能力?
4、公司已经建立过iso9000、内控、hse等多个管理体系,这些管理体系最终变成一个个手册、制度规范,放在不同的文件柜里,执行起来相互不一致,久而久之,制度和业务变成两张皮。
5、流程制度一大堆,但缺乏执行落地,精细化和量化管理只是口号,没法落实。
amt为您提供的服务
流程框架规划:结合企业发展战略要求进行流程管理的顶层设计,包括形成企业端到端流程框架和分类分级的流程清单,为流程管理建立起清晰的结构框架;明确各级流程的责任人,落实流程执行监控与持续优化的责任主体;明确后续流程管理各模块工作规划及实施计划,持续推动流程型组织建设。
关键流程梳理优化:梳理结合企业现状问题和业务管理重点,选择关键业务域(如研发、供应链、营销、财务等)流程进行梳理优化,明晰跨部门的职责和接口/协同关系,打破部门壁垒;建立业务运作的表单模板和标准规范,使企业过去的成功经验得以有效的积累和传承,提升组织运作效率。
管理体系整合:建立一体化流程制度文件管理体系,以流程为主线,整合企业各类管理体系和制度标准,将多套管理体系要求最终融合落实到一套流程实现,实现多标合一。
流程长效机制建立:建立流程管理的治理机制,形成基于kpi的流程绩效监控、流程审计和持续改进机制;进行流程管理的专业人才培养,保障企业流程管理的长效落地。
流程建模和e化:通过流程建模软件,实现公司流程全景图建模和展示,方便员工学习和管理;提供流程e化需求建议,实现流程的it固化。
amt帮您实现的价值
建立支撑战略落地的端到端流程体系。
清晰化流程制度框架,解决管理交叉或真空地带。
沉淀企业管理经验,形成标准化规范化业务运作。
形成流程长效机制,保障流程持续优化和执行落地。
- 正确认识流程和组织的关系
- 如何建立与客户互动的流程?
- 如何打造有思想有灵魂的流程?
- 如何实现快速迭代、更具柔性的流程管理
- 如何通过流程管理,达到极致的客户体验?
- 《打造价值倍增的流程管理-产业互联网时代的流程变革》课程大纲
- 还在说“互联网公司没有流程管理”?out了!
- 内部干货| 如何用新的流程化思维,推动产业互联网的发展?
- 《打造价值倍增的流程管理-产业互联网时代的流程变革》课程大纲
- 《打造价值倍增的流程管理实操演练及能力提升》课程
- 流程信息化中心如何实现真正的变革与转型?
- 如何实现快速迭代、更具柔性的流程管理
- 流程管理与大数据
- “互联网 ”转型落地,始于流程的顶层设计
- 让流程管理回归客户价值本质
- 极致的客户体验,如何通过流程进行管理
- 流程金典 | 流程如何不成为企业创新的绊脚石?
- 流程金典 | 流程所有者任命了只是开始
- 流程金典 | 流程优化:忘了方法,先聚焦问题本身
- 流程金典 | 说实话,你可能真不了解朝夕相处的流程
- 流程金典 | 流程管理未来发展的八个趋势
- 《玉荣对话》王聪: 军工行业的管理咨询怎么做?让我来告诉你
- 《玉荣对话》陈鹏飞:“平台型组织”的核心是构建“价值创造型总部”
- 《玉荣对话》金国华:以“工匠”之精神,将流程管理做到“极致”
- 微信教父张小龙说 要警惕流程≠流程无用论