泸州老窖——数字化转型信息化的时代背景下的“千机变”-凯发k8娱乐

泸州老窖——数字化转型信息化的时代背景下的“千机变”

在市场环境变动如此迅速的今天，企业的动态应变能力成为其保持竞争优势的关键。泸州老窖集团选择通过bi系统的建设来构建企业运作的驾驶舱，以决策信息的实时有效支持帮助企业认清内外部发展状况，及时调整方向盘，以便应对动态市场中的挑战，获取商机，实现高速发展。

❀ bi系统：企业动态能力的发动机 ❀

动态性，是成熟的市场经济所固有的属性。现有企业所面临的市场环境处于动态的变化过程当中，对企业的生存和盈利均提出了很大的挑战。与此同时，动态性也为企业提供了更多的转机和商机。如何在动态的市场环境应对挑战并抓住商机，是现有企业所面临的问题。

在信息化的时代背景下，it技术资源是企业应对动态市场所必不可少的工具。对于信息工作来说，it资产本身并不能提供超额的回报，但当它们被合理地应用于恰当的业务流程中时，就会稳步促进企业的发展，给企业带来超额回报。而bi，商业智能，则是较高阶层的it系统，建立在其他it系统的基础之上，通过将企业运作系统中的数据进行抽取、转换和装载，将这些数据合并到企业级的数据仓库里，并通过适当的工具对这些数据进行分析和处理，化数据为信息，从而快速准确的提供报表并提出决策依据，帮助企业做出明智的业务经营决策，是现代企业应对动态市场的理想工具。

泸州酒业，始于秦汉，兴于唐宋，盛于明清，是中国浓香型白酒的发源地，以众多独特优势在中国酒业独树一帜。与之一脉相承的泸州老窖集团（以下简称“泸州老窖”）更是凭借全球最大规模的酿酒老窖池群落——50年窖龄以上老窖池10086口；百年以上老窖池1619口成为享誉海内外的百年老字号名酒企业。自1990年成立以来，泸州老窖在日趋激烈的市场竞争环境中，通过变革与创新获得持续的发展，股份制改革、深交所上市、相关多元化发展、“国窖”高端品牌开拓、股权分置改革、资本经营的涉足等等都是泸州老窖前进道路上具有重大意义的里程碑和助推器。然而，自21世纪以来，泸州老窖与竞争对手相比较，无论在收入规模、利润率还是市场占有率上，增幅均相对较低，处于低速增长的局面。

为了实现集团对内部信息的灵活抓取，帮助企业实时认清内外部发展状况，以便应对动态市场中的挑战，及时获取商机，实现高速发展，大型国有企业泸州老窖选择了通过it资源的投入，bi系统的建设来增强其动态能力。为此，泸州老窖联合国内领先的咨询服务机构- amt咨询，对公司的现状和需求进行了全面的梳理，在主数据标准化的基础上进行了bi系统的建设。

❀ bi系统建设前提：摸清企业信息和数据的现状 ❀

bi系统的建设是建立在高质量的数据和信息应用的基础之上的。在近几十年的发展过程当中，泸州老窖内部已经实现逐步建立了erp、oa等it系统并实现了有效运作。然而，与大多数中国企业一样，由于it系统的孤岛式结构，泸州老窖在这些系统的集成和应用方面仍存在一定的问题。这些问题都是bi系统建设时需要重点注意和解决的问题。

数据问题：不规范、不完整、不及时

1、数据规范性问题：数据口径不一致

作为集团型企业，泸州老窖在信息化系统的应用上并没有详细的规划和互联设计，因而各个系统形成了孤岛式结构。这一问题直接导致公司的数据口径不统一。例如，在客户编码方面，公司存在同一客户两个编码的问题；在产品分类方面，每一家团队都有自己的内部产品分类等。

2、数据完整性问题：部分数据不完整

泸州老窖目前的数据来源分为手动记录和系统自动生产两类，均存在缺失现象。其中，手动部分数据缺失严重，如资金报表中缺乏现金数据；系统部分数据存在填写不完整的现象：如供应链系统中合同任务金额中有些没有金额，只有件数等。

3、数据时效性问题：数据输入不及时

泸州老窖前期缺乏对数据系统的有效设计和管理，因而当前存在的数据时效性问题较为严重。例如，由于缺乏相应的管理制度，企业员工在手工数据和系统数据的记录和录入方面均存在未上传或上传不及时的状况。

信息问题：不完整、不灵活、不生动

1、信息完整性问题：信息抽取力度不强

泸州老窖作为集团型企业，每天都在产生大量的数据，但是公司并未充分思考这些数据的意义，从而使得现有系统中密密麻麻的表格堆砌了大量数据，而这些数据大多数都成为了即成数据，很少被统一集成并转化为有用信息。

2、信息灵活性问题：信息加工程度不够

泸州老窖现有系统的表格和报表大多是被直接定制，过于死板，不能根据读取者的需要灵活组合，同时缺少灵活性和多角度的交互分析。此外，现有报表信息大多只是单纯的指标组合，并未将趋势、走向等指标信息表达出来。

3、信息生动性问题：信息呈现方式呆板

泸州老窖现有报表系统的信息呈现方式都是表格文档形式，进一步的图表和决策支持信息等都需要人为进行加工。人为加工的方式存在效率和规范性的问题，同时也不利于公司决策层对信息的及时有效读取。

❀ bi系统建设方式：分层级稳步落实 ❀

泸州老窖联合amt对公司的系统现状以及信息需求进行了全面的调研和分析，认为公司应当分三层建设一个系统性的信息抽取、分析、展现平台，在确保数据质量的基础上，分步骤定制一个适用于泸州老窖的决策信息支持系统。

数据层：构建高质量的数据库

高质量的数据源于对数据系统的有效设计和管理。主数据标准化是公司统一数据口径、增强系统兼容性的第一步骤。数据管理制度则是保证系统数据和手工数据及时完整录入的管理保障。

指标层：建立指标及报表体系

不同行业不同企业会对数据信息有不同的侧重需求。为此，amt通过对泸州老窖中高层管理人员进行全面的需求调研，为泸州老窖进行kpi指标体系的设计，并通过相关it工具的应用，实现了kpi的灵活组合和报表的自动生成。

展现层：设计企业管理驾驶舱

定制的管理驾驶舱能够通过图表等形式形象地展现出公司内部的管理现状和业务现状，从而有利于公司管理层及时高效地了解企业的经营状况，为企业下一步的航行方向提供精确的决策支持。

通过bi系统的建设，泸州老窖实现了包括销售、生产、物流、财务等供应链各环节数据的无缝对接，各类分析指标的体系化建设以及决策信息平台的有效搭建，并通过“经销商进销存”系统的建设，解决了公司长久以来对经销客户的出货及库存情况无法及时准确了解的难题，为泸州老窖有效运行提供了及时有效的决策信息支持，并为公司在动态市场中的高速发展提供了信息保障。