amt观点
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流程金典 | 流程管理未来发展的八个趋势
引言：移动互联时代，推动“以用户为中心”的战略转型，打造以“端到端流程”为核心的高效运营体系，提升系统的组织能力，成为企业的必然选择。然而流程管理如何“从知到行”，流程管理的推行如何真正“落地见效”？
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《玉荣专访》张丽锋：高绩效咨询团队是怎么炼成的？
本期嘉宾：他是amt最“高产”的合伙人，团队咨询项目金额过亿，年人均产出100多万，这个数字足以赶超国际咨询公司。他说成功的因素无它，唯有“靠谱”，秉持工匠精神，踏踏实实为客户创造价值，这样客户的认可度高，就能围绕客户进行综合型的持续常伴服务，最终获得客户和团队的共赢。他就是本期专访嘉宾——amt高级合伙人：张丽锋，让我们一起来看一下他伴随客户一起高速成长的那些故事。
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《玉荣对话》徐雪冰：大数据打造智慧公共服务
本期嘉宾：他是政府智慧公共服务领域的专家，从顶层设计到治理机制到服务落地，打造全国首个智慧社区，引领政府公共服务新方向。他说，智慧公共服务离不开大数据，只有打下数据基础，才能实现按需分析。因此，他从大数据集成这个“看起来简单，其实非常复杂且重要”的工作开始，务实的推进大数据的应用落地。他就是本期专访嘉宾—— amt合伙人：徐雪冰。
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《玉荣对话》徐军：客户需求越模糊，我越感到兴奋
嘉宾简介：从一流国企到一流外企，再到一流民企；从职业经理人到创业者，再到amt并获得mva（most valuable amter）奖的合伙人，他的人生经历始终与“一流”相伴。在这些成就背后，他总结的成功经验，一方面是“倾听并摸着对方的心脏说话”，另一方面是“内心的好奇和自我的创新突破”。他总是能犀利的洞察客户的真实需求，并以突破性的思维帮客户解决实际问题。他就是本期对话嘉宾——徐军。