如何打造平台，如何借助平台创造生机勃勃的共赢生态圈，amt共同创始人王玉荣女士在2016年2季度的amt平台事业合伙人会议上分享了：amt自身如何成功转型为一家“基于互联网的平台运营型咨询服务企业”，以及如何帮助众多产业骨干企业平台化转型的案例经验，并总结出平台化发展的四个举措：“业务组件化、平台服务化、平台开放化、平台社群化”。下面我们就从这次平台事业合伙人会议来一管窥豹——amt平台化发展的成功实践。


amt共同创始人王玉荣女士
 
一、业务组件化
业务组件化是一个对企业内外业务进行解构和重构的过程，会带来多个利润中心的生成。每个利润中心的自足能力提高，是能够按照需求变化进行动态组织的、成本最优化、最能激发创新的优质资源单位。正如amt平台上的上百个事业合伙人团队，都是自主经营体，围绕客户价值创造，既能独立提供专业咨询服务，又能随时连接平台资源进行整合，为客户提供全面综合服务。

二、平台服务化
amt平台具有哪些魅力，吸引越来越多的事业合伙人加入amt？王玉荣女士通过平台给合伙人开放的16项赋能服务为大家揭开谜底：
1.  amt品牌资产：amt是“管理 it”综合咨询服务的领先品牌、以及行业内一家公众企业（证券代码：833132）。amt拥有一系列品牌资产：如自主知识产权的“管理＋it”行业凯发k8国际娱乐官网入口的解决方案；核心原创咨询服务产品体系、知识产品商标注册权等。
2.  咨询行业核心业务it运营系统：从第一个财年开始，amt就实现基于it的全流程业务管理。amt后台的internal核心业务运营系统，包含所有合同、项目、客户、供应商、人员以及业务流程的集成管理，实现对事业合伙人业务开展的高效支撑。
3.  基于安全级别受控的知识库：amt知识管理平台，承载有amt发展十余年来服务的3000多家客户沉淀的知识资产。事业合伙人加入后随着与平台融合度的提升，会按照不同安全级别共享amt的知识资产。
4.  品牌市场能力：amt品牌市场部不仅注重打造amt平台的品牌，同时关注事业合伙人个人专家品牌的建立与推广，并帮助各事业合伙人进行市场拓展。
5.  销售线索：amt平台销售线索来源：一部分来自于已有客户资产的积累、再服务：amt客户总量超3000家，进入中国100强的企业60%是amt的客户、amt致力于为客户持续创造价值，二次签约率超过70%；另一部分来自于市场开发的有效新线索，amt作为中国领先的“管理 it”咨询服务品牌，每年有上千条客户的callin线索；还有平台事业合伙人间的交叉销售线索。所有销售线索进入到平台后，平台会进行统一分配给适合领域的事业合伙人。
6.  后台财务共享服务：amt财务部门将作为所有事业合伙人提供财务共享服务中心服务。
7.  后台人力资源服务能力：amt人力资源部门将为所有事业合伙人提供人员招聘、人事代理等hr共享服务。
8.  后台行政服务能力：amt后台的行政服务能力，为事业合伙人提供全面的后台服务保障。
9.  研究院研发资源与能力：amt研究院根据客户需求热点，快速整合内外部专家资源，开展各类前沿领域课题研究和知识产品提炼，累计推出“企业战略执行保障体系”“成长型企业持续增长五步法”“传统企业互联网转型方法论”“事业合伙人五力模型”“大数据战略规划方法论”等各类产品服务体系和方法论模型。推出超过60辑管理信息化丛书和120余期《amt前沿论丛》，推动国际前沿理念和最佳实践的快速传播和推广，推动amt在专业领域创新突破。
10.项目管理办公室的项目管理管控能力：amt项目管理办公室（pmo）进行项目全生命周期的质量监控，通过定期客户回访了解客户满意度，推进项目的风险问题解决。
11.amt企业大学的培训培养能力：amt大学注重以目标能力为导向，突破传统以课程为中心的教学模式，整合多方资源为不同职级的合伙人设计定制化的线上线下学习方案，以“战略落地，梯队建设，文化融合”为使命，逐步建设起多元化的学习体制。amt大学还为每一位合伙人配备全程导师，以促进合伙人与平台的快速融合与能力提升，帮助合伙人解决在平台上遇到的问题及工作中可能面临的一些挑战。
12.资质维护及对口项目获取政府专项补助的能力：amt公共关系部负责公司资质的申请和维护，为事业合伙人满足客户需求提供资质保障，并为符合政府支持条件的项目提供专项补助申请服务。
13.amt投资孵化事业部的“咨询 资本”能力：amt投资孵化部门，能够协助事业合伙人为客户实现投融资的需求。
14.amt云服务的研发、整合与落地执行能力：为事业合伙人输送各类bpo、ito、saas应用等产品和服务，更好地满足客户贴身服务的需求。
15.amt平台运营部的运营分析改善能力：amt平台运营部帮助每一位合伙人建立一个账户，这个账户的进出款项、指标优化，amt都可以提供凯发k8国际娱乐官网入口的服务支持。
16.amt证券事务部的资本市场对接能力：amt在资本市场获取的对接资源，可进一步共享给为客户提供相应资本服务的事业合伙人。
 
“amt平台的这16项赋能，合伙人都可以很好地去匹配与使用，从而使得合伙人和平台之间发挥出1 1>2的效应，这就是amt在实际践行的平台服务化，使得amt能够真正成为一个敏捷高效、合作共赢的赋能平台”，amt共同创始人王玉荣女士总结道。
 
三、平台开放化
amt打破部门的边界，打破企业的边界，整合链接更多专家在amt平台进行知识共享和资源共享。
此次会议除内部的合伙人分享在各个领域的互联网 和大数据最佳实践外，amt还邀请了磐缔资本创始人、原上海家化集团ceo王茁先生分享《重混时代的专业服务与品牌建设》。王茁先生作为amt十多年的老朋友，从需求市场的角度为amt的发展出谋划策，提出了很多宝贵的建议。他特别分享了在“vuca时代”，amt作为中国领先的“管理＋it”综合咨询服务机构，面对未来的机遇如何快速打造品牌，占据市场领先地位。并详细分享了需求市场对于中国服务业提出的新要求。特别是面对互联网冲击，企业转型对于咨询公司提出的更高要求，供给侧要在科技化、品牌化、全球化、资本化四个方面结合，不断的提升分析与实践能力。
amt在事业合伙人机制之外，还逐步建立特聘专家体系和战略伙伴体系，邀请各行业领域的资深专家加入amt平台进行知识交流分享和提供兼职专家服务；与各领域凯发k8娱乐的合作伙伴开展各类资源互补合作。整合一切可整合的力量，帮客户实现价值最大化。

amt共同创始人王玉荣女士为王茁先生颁发amt特聘专家证书
 
四、平台社群化
amt平台化历经各个阶段的发展，通过“平台社群化”进入到一个新的阶段。基于区域/专业/行业/兴趣等不同维度开展社群建设，推动事业合伙人之间的业务协同和链接，促进专业领域的研发突破。目前amt平台社群化初见成效，并逐渐形成了社群化运作机制：
 
图 amt平台社群化运作机制
目前已经成立了15个社群，分别是：amt资源群、3个区域群（amt华东资源群、amt华北资源群、amt华南资源群）、8个专业/行业社群（amt产业平台社群、amt大数据交流社群、amt股权激励社群、amt财务及风控社群、amt品牌营销社群、amt供应链社群、amt并购服务群；amt金融行业）；兴趣及其他群（amt跑步俱乐部、amter亲子群、党支部群）等。
在专业社群的基础上，围绕市场客户需求逐步聚集专业资源，设立专题研究中心，进行专业领域的课题研究和创新突破。目前已经成立5大研究中心：amt股权激励研究中心、amt两化融合研究中心、amt商业模式创新研究中心、amt产业平台研究中心、amt阿米巴研习社。
为了进一步推进研究中心和社群化发展，在平台事业合伙人会议期间，以“互联网 ”和“大数据”组织专题分享，并以“培训 游学 行动式学习”的方式，以五大研究中心为核心组织群策群力的研讨，针对各自领域与“互联网＋”和大数据的结合，从客户需求和市场趋势识别，到具体的课题研究、专业交付、学习提升等领域开展头脑风暴，通过群策群力形成各研究中心自组织、自激励的运作机制和行动计划，有效推进amt在“互联网 ”和“大数据”领域的创新突破和服务能力提升。

各小组行动学习现场研讨气氛热烈
 
行动学习中获得优胜的小组上台领奖
 
王玉荣女士在会议总结中提到：“对于amt平台现在的发展，可以用一部电影的名称来表述：《万物生长》。我们的企业没有边界，我们的部门没有边界，我们的社群没有边界，这种释放会带来传统边界的交互和融合，产生新的聚集，形成新的价值结构，这就是amt平台中的万物生长。”amt正以蓬勃的姿态，向着“成为一家中国人创办的世界级咨询服务企业”理想迈进。

图 amt平台事业合伙人走进中国浦东干部学院