企业发展初期，凭借业务冲劲儿可以一路顺风顺水，然而当业务发展到一定规模，原有竞争优势消磨殆尽，管理内功提升就是企业进一步发展的不二法门。今天我们就来看看某日化代工企业打造管理内功的故事。

第1点

原有优势被赶超

如何向内部管理要效益

x公司成立于2000年，主营业务是生产制造各类个人护理品、家庭用品以及消毒剂类产品，设有现代化的生产车间、质量控制中心、研发中心以及行政中心，拥有宝洁、强生、欧莱雅、联合利华等国际知名客户，致力于成为世界一流的日化代工服务提供商。

回顾x公司的发展历程，先后经历了转移过渡期、稳定运营期，在“稳”住客户、生产、质量、人员的基础上，实现了增订单、保质量、保交期和增人员，由此也迎来了战略发展机遇期，巩固并提升oem业务，加速odm，稳定并拓展客户资源。

然而，也必须清醒地认识到，经历了转移过渡期的x公司，其原有的竞争优势正在被逐渐赶超，急需加速提升内部管理水平，成功完成公司战略发展。

为此，x公司携手amt——国内领先的“管理 it”咨询服务提供商，开展管理提升工作。

第2点

症结所在-人力效能

在不同的发展阶段，公司面临着不同的核心问题，“用发展的眼光解决发展中遇到的问题”，是本次管理提升工作的核心基调。在x公司当前的发展阶段，企业内部管理有诸多亟待解决的问题，急需统一思想，澄清解决思路，共同推动组织核心能力的打造，主要表现在：

1.组织体系运行比较粗放、精细化管理不足

2.组织体系功能有待完善、协同性有待提高

3.人才供给和培养不足

4.人员综合激励机制欠缺

5.团队氛围有待进一步融合

由此可见，x公司的人力资源管理已经成为制约企业发展的突出症结，亟待由传统的以基础人事事务处理为核心的管理，转变为以“人力效能提升”为核心的人力资源管理。

第3点

人效提升

纲举目张 有的放矢

为了更好地提升x公司的组织核心能力和人力效能产出，有的放矢地解决企业生产经营过程中遇到的人力资源瓶颈问题，amt咨询团队建议开展系统、科学、专业的问题理清，以终为始、纲举目张的进行人力资源规划的总体布局，分步实施、逐步澄清。

首先，进行岗位管理体系建设，建立基于战略的高效能的岗位管理体系；其次，开展薪酬与绩效综合激励体系设计，建立弹性浮动的薪酬管理机制和以效益提升为导向的绩效激励机制；最后，开展人才发展体系建设，建立后备发展的人才梯队管理机制。

过程中着重解决人力资管理体系中的四个方面核心问题：

1.岗位激活：主要实行结构优化策略、职能优化策略以及“三定”优化策略。

1)结构优化：在结构上匹配战略，开展行业和标杆企业组织结构调研与借鉴，并从经营目标出发，优化公司组织结构；

2)在职能方面，重点针对跨部门职能缺失，开展部门职能梳理；

3)“三定”优化策略部分分为“定岗”、“定编”、“定员”。

以提升人效为核心，运用多种岗位优化方法，实现合理定岗；分析产线人均产出趋势，设计岗位动态定编；开展人才盘点提高人岗匹配度并指导优化岗位说明，形成组织管理手册。

2.薪酬激活：主要实行以“价值创造、价值评价、价值兑现”为导向、倾斜关键岗位、兼顾稳定发展的优化策略。

1)通过开展岗位价值评估，识别“关键岗位、基础岗位和可替代性岗位”；

2)总额控制下，对于关键岗位，对标市场化薪酬水平，给予资源倾斜；确定薪酬模式、优化薪酬结构，匹配绩效评价结果；

3)明确定薪标准和调薪机制；建立基于岗位价值的多通道、多职级的宽带薪酬体系。

3.绩效激活：实行奖优罚劣，激励改进。

1)基于上级公司下达的经营目标，开展绩效目标；

2)设计基于部门及岗位工作属性的特色化绩效激励模式，建立打破部门墙的跨部门项目制绩效；

3)优化绩效评价周期、评价内容、评价标准；建立跨部门内部客户评价方式，加大部门内部主管层级参与度；

4)改变“一招鲜”kpi考核，结合业务属性，适当运用多种工具精准考核；

5)完成pdca闭环，重点深挖低绩效指标背后的经营管理问题，逐个攻破，持续改进。

4.能力激活：定赛道、明规则、促发展。

1)基于优化后岗位体系，建立职业发展通道；

2)建立关键岗位建立“ab岗”及“轮岗”机制；制定员工晋升等级标准及要求，

3)明确晋升机制；

4)打通职业发展通道与宽带薪酬体系；

5)制订关键岗位人员职业发展规划书；

6)建立多层次、系统体系化人才培养体系，帮助员工提高能力素质。

第4点

成效显著

通过本次系统的管理提升，x公司实现了以下收益：

1.建立了基于战略的高效能的岗位管理体系，通过“事—岗—人”最佳匹配，实现更科学合理的岗位设置、岗位编制、岗位匹配；

2.建立了以效益提升为导向的绩效激励体系，实现了精准激励；

3.建立了“核基零”岗位薪酬管理机制，既体现岗位价值贡献，又充分激发员工的积极性和能动性；

4.建立了人才发展及梯队管理机制，明确了员工职业发展通道及职级发展体系，澄清了职级晋升标准及员工职业发展方向。

x公司拥有高瞻远瞩的战略眼光和脚踏实地的扎实内力提升执行力，其距离“世界一流的日化代工服务提供商”的愿景不远矣。

以上内容由amt合伙人隋学前团队提供

amt研究院编辑整理

隋学前

amt合伙人，专注于为客户提供组织与人力资源管理服务，是六脉型人力资源管理体系、全面业绩提升系统（tpp）创始人，3k绩效驱动模型研发者。