企业发展初期,凭借业务冲劲儿可以一路顺风顺水,然而当业务发展到一定规模,原有竞争优势消磨殆尽,管理内功提升就是企业进一步发展的不二法门。今天我们就来看看某日化代工企业打造管理内功的故事。
第1点
原有优势被赶超
如何向内部管理要效益
x公司成立于2000年,主营业务是生产制造各类个人护理品、家庭用品以及消毒剂类产品,设有现代化的生产车间、质量控制中心、研发中心以及行政中心,拥有宝洁、强生、欧莱雅、联合利华等国际知名客户,致力于成为世界一流的日化代工服务提供商。
回顾x公司的发展历程,先后经历了转移过渡期、稳定运营期,在“稳”住客户、生产、质量、人员的基础上,实现了增订单、保质量、保交期和增人员,由此也迎来了战略发展机遇期,巩固并提升oem业务,加速odm,稳定并拓展客户资源。
然而,也必须清醒地认识到,经历了转移过渡期的x公司,其原有的竞争优势正在被逐渐赶超,急需加速提升内部管理水平,成功完成公司战略发展。
为此,x公司携手amt——国内领先的“管理 it”咨询服务提供商,开展管理提升工作。
第2点
症结所在-人力效能
在不同的发展阶段,公司面临着不同的核心问题,“用发展的眼光解决发展中遇到的问题”,是本次管理提升工作的核心基调。在x公司当前的发展阶段,企业内部管理有诸多亟待解决的问题,急需统一思想,澄清解决思路,共同推动组织核心能力的打造,主要表现在:
1.组织体系运行比较粗放、精细化管理不足
2.组织体系功能有待完善、协同性有待提高
3.人才供给和培养不足
4.人员综合激励机制欠缺
5.团队氛围有待进一步融合
由此可见,x公司的人力资源管理已经成为制约企业发展的突出症结,亟待由传统的以基础人事事务处理为核心的管理,转变为以“人力效能提升”为核心的人力资源管理。
第3点
人效提升
纲举目张 有的放矢
为了更好地提升x公司的组织核心能力和人力效能产出,有的放矢地解决企业生产经营过程中遇到的人力资源瓶颈问题,amt咨询团队建议开展系统、科学、专业的问题理清,以终为始、纲举目张的进行人力资源规划的总体布局,分步实施、逐步澄清。
首先,进行岗位管理体系建设,建立基于战略的高效能的岗位管理体系;其次,开展薪酬与绩效综合激励体系设计,建立弹性浮动的薪酬管理机制和以效益提升为导向的绩效激励机制;最后,开展人才发展体系建设,建立后备发展的人才梯队管理机制。
过程中着重解决人力资管理体系中的四个方面核心问题:
1.岗位激活:主要实行结构优化策略、职能优化策略以及“三定”优化策略。
1)结构优化:在结构上匹配战略,开展行业和标杆企业组织结构调研与借鉴,并从经营目标出发,优化公司组织结构;
2)在职能方面,重点针对跨部门职能缺失,开展部门职能梳理;
3)“三定”优化策略部分分为“定岗”、“定编”、“定员”。
以提升人效为核心,运用多种岗位优化方法,实现合理定岗;分析产线人均产出趋势,设计岗位动态定编;开展人才盘点提高人岗匹配度并指导优化岗位说明,形成组织管理手册。
2.薪酬激活:主要实行以“价值创造、价值评价、价值兑现”为导向、倾斜关键岗位、兼顾稳定发展的优化策略。
1)通过开展岗位价值评估,识别“关键岗位、基础岗位和可替代性岗位”;
2)总额控制下,对于关键岗位,对标市场化薪酬水平,给予资源倾斜;确定薪酬模式、优化薪酬结构,匹配绩效评价结果;
3)明确定薪标准和调薪机制;建立基于岗位价值的多通道、多职级的宽带薪酬体系。
3.绩效激活:实行奖优罚劣,激励改进。
1)基于上级公司下达的经营目标,开展绩效目标;
2)设计基于部门及岗位工作属性的特色化绩效激励模式,建立打破部门墙的跨部门项目制绩效;
3)优化绩效评价周期、评价内容、评价标准;建立跨部门内部客户评价方式,加大部门内部主管层级参与度;
4)改变“一招鲜”kpi考核,结合业务属性,适当运用多种工具精准考核;
5)完成pdca闭环,重点深挖低绩效指标背后的经营管理问题,逐个攻破,持续改进。
4.能力激活:定赛道、明规则、促发展。
1)基于优化后岗位体系,建立职业发展通道;
2)建立关键岗位建立“ab岗”及“轮岗”机制;制定员工晋升等级标准及要求,
3)明确晋升机制;
4)打通职业发展通道与宽带薪酬体系;
5)制订关键岗位人员职业发展规划书;
6)建立多层次、系统体系化人才培养体系,帮助员工提高能力素质。
第4点
成效显著
通过本次系统的管理提升,x公司实现了以下收益:
1.建立了基于战略的高效能的岗位管理体系,通过“事—岗—人”最佳匹配,实现更科学合理的岗位设置、岗位编制、岗位匹配;
2.建立了以效益提升为导向的绩效激励体系,实现了精准激励;
3.建立了“核基零”岗位薪酬管理机制,既体现岗位价值贡献,又充分激发员工的积极性和能动性;
4.建立了人才发展及梯队管理机制,明确了员工职业发展通道及职级发展体系,澄清了职级晋升标准及员工职业发展方向。
x公司拥有高瞻远瞩的战略眼光和脚踏实地的扎实内力提升执行力,其距离“世界一流的日化代工服务提供商”的愿景不远矣。
以上内容由amt合伙人隋学前团队提供
amt研究院编辑整理
隋学前
amt合伙人,专注于为客户提供组织与人力资源管理服务,是六脉型人力资源管理体系、全面业绩提升系统(tpp)创始人,3k绩效驱动模型研发者。
2017年12月29日
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